นโยบายการคืนสินค้า การคืนเงิน และรับประกันสินค้า

1. การตรวจรับสินค้า:
ผู้ซื้อเมื่อได้รับสินค้าแล้ว ควรถ่ายวิดีโอขณะเปิดพัสดุหรือสินค้าที่ได้รับ เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันกรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหาย

2. ระยะเวลาการคืนสินค้า:
กำหนดระยะเวลาการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7-14 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า. 

3. เงื่อนไขการคืนสินค้า:
จากการส่งสินค้าผิดจากที่ลูกค้าได้เลือกซื้อในระบบ หรือ สินค้าชำรุดเสียหายจากทางร้าน
สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมที่แกะออกจากกล่องพัสดุ ไม่ชำรุด หรือ ไม่ได้ใช้งาน 
บรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมต้องครบถ้วนตามที่ได้รับมา. 

4. ขั้นตอนการคืนสินค้า:
ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์จะคืนสินค้าพร้อมกับเหตุผลในการคืน.
ส่งหลักฐานการตรวจสอบสินค้า วิดีโอ หรือภาพถ่าย

5. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า:
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนหากเป็นความผิดพลาดของลูกค้าเอง หรือหากสินค้าไม่เข้าเงื่อนไขการคืน.
ร้านค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนหากเป็นความผิดพลาดของของทางร้านค้า เช่น ส่งสินค้าผิด หรือสินค้าชำรุด

6. การคืนเงิน:
ร้านค้าจะคืนเงินให้ลูกค้าภายในระยะเวลา 15-30 วันทำการ
วิธีการคืนเงิน คืนเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้สั่งซื้อเท่านั้น. 
“วันทำการ” หมายถึง วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาการคืนเงินอาจมากกว่าระยะที่กำหนดในตารางข้างต้น ซึ่งขึ้นอยู่กับขั้นตอนต่างๆ ของธนาคารของบริษัทฯ และของลูกค้า

การติดต่อ
เบอร์โทรศัพท์ 02 , หรือ อีเมลล์ xxxx@xxxxx.com